Conditions d'utilisation

Le service

MichelIA est un assistant gratuit et humoristique : un personnage, Michel, joué par une intelligence artificielle. Il répond aux questions courantes du quotidien avec un fort accent du Gers et un caractère bien trempé. Utiliser MichelIA vaut acceptation de ces conditions.

Michel est une IA

• Michel n'est pas un être humain et personne n'est enfermé dans l'ordinateur, c'est une blague.
• Ses réponses sont générées automatiquement : elles peuvent être fausses, incomplètes ou dépassées. Vérifie toute information importante.
• Michel ne remplace pas un médecin, un avocat, un conseiller financier ni aucun professionnel.
• Michel n'a pas accès à internet ni à la météo en direct.

En cas d'urgence

Appelle le 15 (Samu), le 17 (police), le 18 (pompiers) ou le 112. En cas de détresse ou d'idées suicidaires : 3114, gratuit, jour et nuit.

Âge

MichelIA est réservé aux personnes de 18 ans et plus : le personnage a un humour franc et parle parfois de l'apéro.

Utilisation correcte

Tu t'engages à ne pas utiliser MichelIA pour :

• produire des contenus illégaux, haineux, harcelants ou trompeurs ;
• contourner les limites du service, l'automatiser avec des robots ou le revendre ;
• tenter de nuire au service ou à ses prestataires.

Les règles d'usage d'Anthropic s'appliquent aussi. L'éditeur peut bloquer l'accès en cas d'abus.

Compte

Le compte est gratuit et facultatif. Tu t'engages à donner des informations exactes, notamment ton âge, et à garder ton mot de passe pour toi. Tu peux relier plusieurs moyens de connexion (e-mail, numéro de portable, Google, Facebook, Apple) au même compte. Ta dernière conversation et ton prénom y sont gardés pour les retrouver sur tous tes appareils. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Compte ».

Limites du service gratuit

Le nombre de questions est limité par heure et par jour : moins sans compte, davantage avec un compte, et au total pour l'ensemble du site. Le service est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité, et peut évoluer, être suspendu ou arrêté à tout moment.

Tes contenus

Tu restes responsable de ce que tu écris et de l'usage que tu fais des réponses. Tu peux réutiliser librement les réponses de Michel.

Pourboires

Sur le site web et dans les applis, tu peux laisser un pourboire à Michel, au « comptoir ». C'est facultatif et sans contrepartie : il ne débloque rien, Michel reste le même et gratuit pour tout le monde. Sur le site, le paiement se fait directement sur la page, par Stancer ou Stripe, en euros, prix TTC affichés. Dans les applis, il passe par l'achat intégré d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play), au prix affiché par la boutique. Le pourboire est encaissé par GOLDEN PRINT SAS.

Un pourboire est un contenu numérique sans livraison : une fois payé, il n'y a pas de droit de rétractation. Mais si tu t'es trompé ou si tu changes d'avis, écris à contact@michel.beer dans les 14 jours et il te sera remboursé. Un achat fait dans une appli se rembourse auprès d'Apple ou de Google, selon leurs règles.

MichelIA+

MichelIA+ est un abonnement facultatif, avec un compte Michel : des quotas de messages et de photos plus larges que le service gratuit, et plus tard d'autres avantages comme la voix de Michel. Le service gratuit reste gratuit. Les prix sont affichés TTC, en euros, au mois ou à l'année. L'abonnement est encaissé par GOLDEN PRINT SAS.

Sur le site (michel.beer/la-cotisation), le paiement se fait par Stancer, par carte ou par prélèvement SEPA. Par carte : le premier paiement passe par la vérification de ta banque, puis l'abonnement se renouvelle tout seul à la même date chaque mois ou chaque année, au prix de départ, sur la même carte. Par prélèvement : tu tapes ton IBAN, le nom du titulaire et ton mobile sur la page de la cotisation, Michel t'envoie un code par SMS, et le recopier vaut signature électronique du mandat (la date, l'heure, l'adresse IP et le numéro masqué sont gardés comme preuve). Tu reçois le mandat signé en PDF par e-mail ; il est gardé dans un stockage privé, et ton IBAN est transmis à Stancer pour les prélèvements ; le créancier est GOLDEN PRINT SAS (identifiant créancier SEPA FR98ZZZ8A3E64). Le premier prélèvement part tout de suite, puis à la même date chaque mois ou chaque année, au prix de départ. Ce montant et ces dates, affichés quand tu t'abonnes et rappelés sur la page de la cotisation, valent avis de prélèvement : tu ne reçois pas d'autre avis avant chaque échéance. Tu peux demander à ta banque le remboursement d'un prélèvement dans les 8 semaines qui suivent ; MichelIA+ s'arrête alors pour la période concernée. Si une échéance ne passe pas, Michel réessaie jusqu'à trois fois en quelques jours (pour un prélèvement, seulement si la banque l'a rejeté faute de provision), puis l'abonnement s'arrête. Dans les applis, l'abonnement passe par l'achat intégré d'Apple ou de Google et suit leurs règles (renouvellement, résiliation et remboursement dans la boutique).

Tu peux résilier à tout moment, en deux clics, sur la page de la cotisation : plus rien n'est prélevé, et MichelIA+ reste jusqu'à la fin de la période déjà payée. Tu changes d'avis avant cette date ? Tu reprends ta cotisation sur la même page, sur la même carte ou le même compte, sans rien payer de plus ce jour-là. Une période commencée n'est pas remboursée.

Droit de rétractation : MichelIA+ commence dès le paiement. En cochant la case au moment de t'abonner, tu demandes qu'il commence tout de suite et tu renonces à ton délai de rétractation de 14 jours. Si tu t'es trompé, écris quand même à contact@michel.beer dans les 14 jours : on s'arrange.

Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base des réponses de Michel, ni des interruptions du service.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents. Ces conditions peuvent être mises à jour ; la date en haut de page fait foi.